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제목 제품 교환/환불 접수방법 안내
작성자 레이저스토어 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-02 13:40:25
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  • 조회수 356

안녕하세요.


레이저스토어 교환, 환불 안내입니다.


- 미개봉 신제품의 경우 : 단순 변심으로 인한 반품 또는 교환시 왕복배송비 및 교환하는 제품의 차액 입금 확인 후 처리해드리며, 낮은 금액의 상품으로 변경시 차액은 영업일 1~3일 이내 고객님 계좌로 환불해 드립니다.

레이저스토어 자사몰에서 교환 및 환불 진행합니다.


- 개봉품의 경우 : 상품수령 후 14일 이내 초기불량인 경우 반드시 고객님께서 직접 레이저 공식 A/S센터로 전화접수 및 불량확인을 해주셔야 하며, 이후 교환 또는 환불이 가능합니다.

문의 또는 A/S센터 접수 없이 임의로 반송하실 경우 그에 대한 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 또한 개봉 후 단순변심으로 인한 반품 또는 교환은 불가합니다.


- A/S센터 : 070-8803-3310 , 운영시간 평일:10시~16시 ,서울특별시 용산구 청파로 46 (한강로3가 16-60) 한통빌딩 8층


- A/S무상 보증기간은 상품별 고지사항을 확인해주세요.



감사합니다.



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